L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web fourbeadden.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati sul sito sono venduti direttamente da Le scalze srls (di seguito “il Venditore”) con sede legale Via Abate Gimma 73 – 70121 Bari (p.iva 08460240727).
Troverai sul nostro sito informazioni su ordini e spedizioni, rimborsi e restituzione dei prodotti acquistati su sito.
Se hai bisogno di maggiori informazioni, vai nell’area Contatti dove troverai un indirizzo mai da contattare per qualsiasi tipo di informazione.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta questa sezione.
1. Come concludere il contratto
1.1
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul sito, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e inviarlo per via telematica al Venditore, seguendo le relative istruzioni.
1.2
Procedendo con l’acquisto, inoltrando il modulo d’ordine, accetti le Condizioni Generali di Vendita e l’informativa sul diritto di recesso, consultabili nella sezione termini e condizioni. Ti forniremo un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), i mezzi di pagamento che puoi utilizzare per l’acquisto di ciascun prodotto, le modalità di consegna del prodotti acquistati, le spese di spedizione e consegna; nonché, la data entro la quale il Venditore si impegna a consegnare la merce. Il Venditore ti fornirà inoltre nella sezione termini e condizioni un riepilogo delle condizioni e delle modalità per esercitare il tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi per la restituzione dei prodotti acquistati; l’indicazione delle circostanze in cui
perderai il diritto di recedere dal contratto; l’esistenza della garanzia legale di conformità dei prodotti; i recapiti del nostro servizio post-vendita.
1.3
Il contratto è concluso quando il Venditore riceve per via telematica il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
1.4
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
1.5
Al momento della trasmissione del modulo d’ordine, sarai avvisato che tale inoltro comporta l’obbligo del pagamento del prezzo indicato. Prima di
procedere con la trasmissione del modulo d’ordine, si prega di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dati.
1.6
Una volta concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine di acquisto.
1.7
Il Venditore potrebbe non dar corso a tuoi ordini di acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, ti informeremo via e-mail che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine di acquisto, specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su fourbeadden.com , non fossero più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito o dall’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicartelo tempestivamente e comunque entro 96 ore dal momento. in cui avrai inviato il tuo ordine al Venditore in caso di indisponibilità dei prodotti ordinati. In tal caso, il Venditore ti restituirà immediatamente quanto da te già anticipato e il contratto si intenderà risolto tra le parti.
1.8
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare nei rapporti con il venditore le presenti Condizioni Generali di Vendita. Se non sei d’accordo con alcuni dei termini indicati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti preghiamo di non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su fourbeadden.com
1.9
Con l’invio del modulo d’ordine confermi di conoscere e accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute su fourbeadden.com nella sezione termini e condizioni.
1.10
Una volta concluso il contratto, il venditore ti invierà, via e-mail, una ricevuta dell’ordine di acquisto, contenente le condizioni generali di vendita e il documento riepilogativo sul diritto di recesso.
1.11
Ti ricordiamo che il prodotto che acquisti è destinato esclusivamente al paese in cui effettui l’ordine; pertanto, se decidi di inserire il prodotto in un paese diverso, sei responsabile dell’ingresso e sei tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal paese in cui hai acquistato l’articolo sia per l’importazione nel paese in cui intendi per prenderlo.
Il Venditore declina sin d’ora ogni responsabilità in merito.
2. Garanzie e indicazione dei prezzi dei prodotti
2.1
Su fourbeadden.com vengono offerti in vendita solo prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti vengono acquistati direttamente dal Venditore da case di moda, produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
2.2
Il Venditore non vende prodotti difettosi o prodotti di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
2.3
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su fourbeadden.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su fourbeadden.com potrebbero tuttavia non corrispondere a quelli reali a causa del browser Internet e del monitor utilizzati.
2.4
I prezzi dei prodotti possono essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
2,5
Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha facoltà di non accettare il reso o di non rimborsare integralmente le somme pagate per l’acquisto in relazione a quei prodotti sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati, come di seguito meglio precisato.
3. Pagamenti
3.1
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, puoi seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine (payPal e Bonifico). In nessun caso ti saranno addebitati costi superiori a quelli effettivamente sostenuti dal Venditore, in relazione allo strumento di pagamento da te prescelto.
3.2
In caso di pagamento online, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico. da remoto, senza che terzi vi abbiano in alcun modo accesso. Tali dati, inoltre, non verranno mai utilizzati dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali resi di prodotti, a seguito dell’esercizio del tuo diritto di recesso, o qualora si rendesse necessario. prevenire o segnalare alla polizia la commissione di frodi su fourbeadden.com
4. Spedizione e consegna dei prodotti
4.1
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione termini e condizioni, all’interno dell’area Customer Care. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le informazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si intendono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.
5. Assistenza clienti
5.1
Puoi richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza. Contatta il Servizio Clienti via email al seguente indirizzo: info@fourbeadden.com
6. Diritto di recesso
6.1
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su fourbeadden.com.
6.2
Per recedere dal contratto è possibile inviare una mail a info@fourbeadden.com, specificando: 1) il numero d’ordine dell’acquisto che si intende restituire. 2) la data di acquisto. 3) la causa che ha portato alla tua richiesta. Puoi anche redigere e inviare al Venditore un’altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto.
6.3
Una volta esercitato il recesso dal contratto, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro sette (7) giorni a partire dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su fourbeadden.com.
6.4
Le uniche spese a tuo carico sono quelle di spedizione (spedizione dei prodotti da e verso il venditore) dei prodotti acquistati. Sarai responsabile di qualsiasi perdita o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto che sia dovuto alla tua negligente scelta del vettore e/o delle modalità di spedizione.
6.5
Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritti ai precedenti punti 6.1, 6.2, 6.3 e 6.4 – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
1. L’e-mail o altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto deve essere correttamente compilata e inviata al Venditore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
2. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati o lavati;
3. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti;
4. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
5. i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
6. i prodotti non devono essere danneggiati.
6.6
Qualora il Diritto di Recesso venga esercitato secondo le modalità ed i termini sopra indicati, il Venditore provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.
6.7
Le somme saranno rimborsate nel più breve tempo possibile e, comunque, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto il prodotto, sempre previa verifica da parte del Venditore della corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
6.8
In caso di mancato rispetto delle modalità e dei termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Entro 7 giorni dall’invio della mail con la quale ti verrà notificata la mancata accettazione del reso, potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore , secondo le modalità che Le saranno comunicate.
In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già corrisposte per il loro acquisto. Qualora non siano rispettate le condizioni indicate, non avrai diritto alla restituzione integrale delle somme già corrisposte al Venditore. Sarai, infatti, responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti, risultante da un uso diverso da quello autorizzato dal Venditore al fine di consentirti di accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi. In tal caso, dal rimborso previsto verrà trattenuta una percentuale compresa tra il 10 e il 90% delle somme da te corrisposte al Venditore per l’acquisto dei prodotti restituiti, secondo quanto ti sarà specificamente comunicato dal Venditore.
7. Tempi e modalità di rimborso
7.1
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore effettuerà le necessarie verifiche relative alla loro conformità alle condizioni e ai termini indicati al paragrafo 6. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore ti invierà, tramite e-mail, il relativa conferma di accettazione dei prodotti resi. Nel caso in cui le verifiche non si concludano positivamente, il Venditore ti comunicherà, via e-mail, l’esistenza di una diminuzione del valore dei prodotti restituiti, conseguente al tuo mancato rispetto delle condizioni di cui alle lettere b ). c) ed) del precedente paragrafo 6.5. Contestualmente, il Venditore ti comunicherà anche l’importo che verrà trattenuto dalle somme da te pagate per l’acquisto dei prodotti restituiti; fatta salva, in alternativa, la possibilità di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, secondo quanto previsto al precedente paragrafo 8.10.
7.2
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso, in tutto o in parte, è attivato dal Venditore nel più breve tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto il bene restituito, salvo verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti.
7.3
Il Venditore rimborsa utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per l’acquisto dei prodotti restituiti, a meno che tu non abbia espressamente concordato con il Venditore di utilizzare un mezzo di pagamento diverso e a condizione che tu non debba sostenere alcun costo. ulteriormente in conseguenza del rimborso. In caso di mancata corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha effettuato il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà effettuato dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
7.4
La data valuta del riaccredito è la stessa dell’addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
7.5
Il Venditore indica come corriere per la restituzione dei prodotti il corriere cronoonline per le spedizioni nazionali, DHL per l’estero. Questo metodo ti permette anche di controllare, in ogni momento, dove si trova ciascun pacco, liberandoti da ogni responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
7.6
Nel caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato dal Venditore, le spese di spedizione rimarranno a tuo carico, ivi inclusa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
8. Privacy
8.1
Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l’avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d’Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.
9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
9.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, sul Codice del Consumo al Capo I “Diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dalle disposizioni legislative decreto 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In caso di controversie il Foro competente sarà quello di Bari (Italia).
10. Modifica e aggiornamento
10.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su fourbeadden.com
